HOBOKEN, NJ. — Lipton Teas and Infusions está implementando cambios. La compañía de tés, reconocida por su icónica etiqueta roja, revitalizó la marca con un empaque modernizado como parte de una renovación de marca global.
El cambio de marca fue una iniciativa para «renovar la imagen de la marca y mantener su relevancia para los consumidores», afirmó Alexander White, director de investigación y desarrollo de Lipton para Norteamérica. También marcó el inicio de una serie de lanzamientos de productos para ampliar su portafolio y mantenerse al día con las tendencias cambiantes de consumo.
En julio, Lipton añadió dos innovaciones: concentrados de té y una línea de tés de frutas y hierbas.
Los concentrados de té se elaboran a partir de té y se pueden mezclar con cualquier líquido. Están disponibles en tres sabores: té negro con limón, té verde con limonada y té negro dulce sureño.
“Un dato muy relevante para nosotros fue que se consume mucho té helado en las comidas, pero pocas incluyen té helado. Al analizar las razones, descubrimos que la preparación es un obstáculo”, explicó White. “Por eso, pensamos que los concentrados podrían solucionar esa deficiencia”.
Los pocos pasos preparatorios de los concentrados animarán a los consumidores a beber más tés en las comidas, dijo White.
Mientras que la línea de concentrados está formulada para la conveniencia, las líneas de frutas y hierbas están pensadas para la exploración de sabores y para brindar “comodidad y tranquilidad” a las rutinas diarias, afirmó la compañía.
La línea ofrece sabores como bayas, menta, manzanilla, limón, jengibre y melocotón.
“La categoría de frutas y hierbas es la más grande dentro del té, y es la categoría número uno en valor”, dijo White. “Su tamaño es de poco menos de mil millones de dólares y está creciendo a un ritmo acelerado. Por lo tanto, nos pareció lógico aprovechar esta oportunidad, ya que no tenemos una presencia real en frutas y hierbas”.
White agregó que los nuevos productos se alinean con las preocupaciones de los consumidores sobre la ingesta de cafeína o el apoyo a la salud mental.
La línea de productos está diseñada para consumidores más jóvenes, alineándose con sus intereses en la innovación del sabor.
Con la incorporación de estos productos a la categoría, Lipton también espera acercar a los consumidores a nuevos territorios de sabor y, al mismo tiempo, mantener su interés en las bebidas funcionales.
“Creo que la brecha que hemos notado es que los consumidores no se acercan a las frutas y hierbas porque piensan que sus sabores podrían no ser atractivos”, dijo White. “En nuestra opinión, muchas de las frutas y hierbas que se ofrecen en el mercado aún tienen un sabor muy medicinal y herbáceo que ofrece beneficios para la salud, pero no necesariamente resulta atractivo”.
White afirmó que la línea se distingue en el mercado al ofrecer a los consumidores un producto con un sabor excepcional que, además, ofrece beneficios para la salud. Los tés se pueden disfrutar calientes o fríos, lo que les otorga mayor flexibilidad, añadió.